国家中医药管理局“十二五”肺病重点专科
北京市“十四五”中医药重点专科·呼吸科
规范化机构建设AAAAA 等级单位
合作伙伴价值
得到的不只是一台设备，而是四项可持续服务能力
AI 扁鹊驿站把服务入口、专科支持、数字化管理和产品交付组织在同一套业务路径中，帮助合作伙伴减少从零建设的成本，把资源更集中地用于本地客户服务与长期运营。
建立差异化服务入口
以 AI 中医机器人承接健康咨询、四诊信息采集和肺健康建档，让机构拥有清晰、可被客户感知的特色服务场景。
获得专科能力支撑
连接康益德肺科临床经验、首都名中医团队、学术培训与协同机制，帮助一线团队明确服务边界和专业路径。
提升日常服务效率
通过标准流程、AI 辅助信息整理和连续健康档案，减少重复记录，让接待、建档、跟进和复评更有秩序。
形成持续运营闭环
以 RBP 随访、复查提醒、患者教育和多元产品服务延长服务周期，沉淀可复用的本地客户运营能力。
项目定位
以 AI 扁鹊驿站为入口，建设本地肺健康服务触点
中医 AI 机器人连接一线服务，康益德肺科提供专科、专家和学术支撑，RBP 健康管理中心承接持续服务。合作伙伴可结合本地团队与客户基础，建设适合自身的服务场景。
医疗终端
医院、门诊部与体检机构
围绕肺结节筛查、风险评估、专科协作和随访管理，补充中西医结合肺健康服务能力。
- 专病门诊与健康管理中心
- 影像筛查后的连续服务
- 专家协同与学术培训
基层终端
中医馆、诊所与药房
通过规范采集、AI 辅助、专业培训和转诊协作，提升肺健康服务的标准化与连续性。
- 扁鹊驿站 AI 中医机器人
- 体质辨识与健康建档
- 产品与持续服务衔接
服务终端
健康管理与渠道机构
面向拥有本地服务网络、客户运营和活动组织能力的机构，共同建设城市肺健康服务触点。
- 城市合作伙伴运营支持
- 患者教育与健康活动
- 区域服务网络协同
我们会结合所在城市、机构基础和发展方向，与合作伙伴共同制定更匹配的合作方案和项目启动计划。
服务路径
把一次咨询，变成可持续的肺健康管理
AI 扁鹊驿站把健康咨询、四诊采集、专属档案和后续随访连接成连续体验，让客户从首次接触到长期服务都有清晰路径，并在需要时获得康益德肺科专家资源支持。
了解健康管理中心- 01筛查与建档
整理 CT、问诊、体质与基础健康信息。
- 02规范评估
结合影像风险与中医四诊信息形成服务起点。
- 03专家协同
对需要进一步判断的情况衔接专科与远程支持。
- 04方案执行
由专业团队结合客户情况开展个体化服务。
- 05随访复评
按计划提醒复查、记录变化并持续调整管理重点。
六大支持体系
从开业准备到持续运营，关键环节有人协同
从团队培训到开业启动，再到持续运营与客户服务，我们与合作伙伴共同建设真正能落地、能长期发展的本地服务能力。
AI 数字化工具
以 AI 扁鹊驿站、健康档案和 RBP 系统连接连续管理。
专科与学术
肺结节中西医结合学术内容、专业课程与阶段培训。
专家协同
围绕实际服务场景提供病例讨论、远程支持与转诊协作。
标准化运营
协助梳理接待、建档、随访、活动与客户服务流程。
市场与患者教育
提供品牌传播内容、活动思路与本地健康教育协同。
产品与供应链
提供设备、饮片、食疗产品与售后服务的完整交付支持。
学术与人才培养
让一线团队知道为什么做、怎么做、何时转诊
学术支持围绕肺结节规范评估、中医辨证思路、常见服务场景和风险边界展开。培训不止讲产品，也帮助合作伙伴建立面向患者的专业沟通与长期管理能力。
- 基础培训
- 服务定位、标准流程、设备使用与客户沟通要点
- 进阶学习
- 典型病例、辨证思路、随访复评与协同处置
- 持续支持
- 线上课程、学术资料、阶段复盘与重点问题答疑
核心产品
AI 扁鹊驿站，合作伙伴的核心服务入口
AI 机器人承担客户接待、规范采集、健康建档与持续服务衔接，煎煮机、饮片和食疗产品共同完成后续交付，让合作伙伴为客户提供更完整、更连贯的肺健康服务体验。
核心智能终端
让合作伙伴拥有一套可直接开展服务的 AI 工作台
设备将中医信息采集、AI 辅助整理、健康档案与专家协同放进同一工作流，帮助一线人员更顺畅地完成接待、建档、服务转介和持续跟进。
- 规范问诊按服务流程采集基础信息与健康诉求
- 体质辨识连接问卷、体质与生活方式信息
- 舌脉采集规范记录中医四诊相关信息
- AI 辅助整理重点信息并提示后续服务事项
- 健康档案沉淀历次服务记录与随访变化
- 专家协同按需连接专业支持和转诊协作
配套交付设备
智能煎煮、萃取与包装设备
作为中药服务的交付配套，衔接定量加水、煎煮、萃取、包装与清洁维护流程。
专业产品
康益德虎牌-散结系列饮片
连接专业辨证、品质药材与规范生产，为肺健康服务提供更安心、更完整的中药饮片支持。
健康服务
肺健康食疗与外治产品
丰富日常健康管理场景，让客户在专业服务之外获得更贴近生活的持续关怀。
运营协同
围绕本地真实资源，形成可执行的启动方案
合作启动前共同规划目标人群、团队分工和阶段目标，启动后通过培训、活动协同、客户随访与经营复盘持续优化。
项目诊断
团队培训
开业启动
患者教育
活动协同
随访运营
经营复盘
售后支持
合作流程
先把场景与能力匹配清楚，再进入合作实施
提交信息后，工作人员会主动联系，深入了解所在城市、团队基础和发展方向，共同确认适合的合作模式与实施方案。
- 01提交信息
填写机构、地区、现有资源和合作方向。
- 02需求沟通
确认目标人群、团队条件与服务场景。
- 03合作评估
综合了解城市、团队、运营与服务基础。
- 04方案确认
共同确认支持内容、合作权益与实施计划。
- 05启动运营
完成培训、服务准备、正式启动与阶段复盘。
提交成功
我们已收到您的合作信息
工作人员会根据您填写的联系方式与您沟通，请留意来电。
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